Politica de Confidențialitate
Data intrării în vigoare: 14 noiembrie 2025
Compania DEWATT (denumită în continuare „noi", „ne" sau „compania noastră") se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web dewatt.md și utilizați serviciile noastre.
1. Informațiile pe care le colectăm
1.1 Informații personale
Putem colecta următoarele informații personale:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Adresă (pentru solicitări comerciale)
- Numele companiei și funcția
1.2 Informații colectate automat
Când vizitați dewatt.md, colectăm automat anumite informații:
- Adresa IP
- Tipul și versiunea browserului
- Sistem de operare
- Paginile pe care le vizitați
- Ora și data vizitei
- Sursa de referință
2. Cum folosim informațiile dumneavoastră
Folosim informațiile colectate pentru:
- Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
- Răspunsul la întrebările dumneavoastră și oferirea de asistență pentru clienți
- Trimiterea de comunicări de marketing (cu consimțământul dumneavoastră)
- Analizarea utilizării site-ului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor
- Respectarea obligațiilor legale
- Prevenirea fraudei și îmbunătățirea securității
3. Dezvăluirea informațiilor către terți
Putem dezvălui informațiile dumneavoastră:
- Furnizori de servicii: Putem partaja informații cu terțe părți de încredere care ne ajută în operarea site-ului și furnizarea de servicii
- Cerințe legale: Când este necesar prin lege sau pentru protejarea drepturilor noastre
- Parteneri de afaceri: Cu consimțământul dumneavoastră explicit pentru oferte comune de servicii
4. Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe dewatt.md. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului. Pentru mai multe informații, consultați Politica noastră privind Cookie-urile.
5. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet nu este complet sigură.
6. Drepturile dumneavoastră
În funcție de locația dumneavoastră, puteți avea următoarele drepturi:
- Acces: Solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Rectificare: Solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete
- Ștergere: Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale
- Opoziție: Opuneți-vă prelucrării datelor dumneavoastră
- Portabilitate: Solicitați transferul datelor dumneavoastră către alt furnizor de servicii
Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la office@dewatt.md.
7. Retenția datelor
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această Politică de Confidențialitate sau conform cerințelor legale.
8. Confidențialitatea copiilor
Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm în mod deliberat informații personale de la copii.
9. Transferuri internaționale de date
Informațiile dumneavoastră pot fi prelucrate în țări diferite de țara dumneavoastră de reședință. Ne asigurăm că astfel de transferuri respectă legile aplicabile privind protecția datelor.
10. Modificări ale acestei Politici
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Vă vom notifica cu privire la orice modificări prin publicarea noii politici pe această pagină cu o dată actualizată de intrare în vigoare.
11. Informații de contact
Dacă aveți întrebări sau comentarii despre această Politică de Confidențialitate, contactați-ne:
- Email: office@dewatt.md
- Telefon: +373 601 000 18
- Adresă: Strada Burebista 78, Chișinău, Republica Moldova